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质量工程师Job Category:FunctionWork place:Shanghai
Job Description:
1.负责客户投诉的处理;
2.客户退货和索赔的处理;
3.负责新项目的质量策划;
4.需要时协助IE对报价期间的产品进行质量评估;
5.定期拜访客户并维护良好的客户关系;
6.上级主管临时交办的任务。
Terms of Appointment:
1.本科学历,有质量相关经验优先;
2.较强的逻辑思维能力,良好的语言表达和组织能力。
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大客户经理Job Category:FunctionWork place:Shanghai
Job Description:
1.维护好现有客户关系,解决客户痛点;
2.开发汽车电子类客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;
3.签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调运输等事务;
4.解决客户就销售和服务提出的投诉。
Terms of Appointment:
1.本科及以上学历,市场营销或理工科类相关专业;
2.2年以上销售工作经验,有销售支持经验者优先;
3.英语沟通无障碍;
4.了解电子消费类或者汽车电子类产品优先;
5.制造业经历优先。
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机械助理Job Category:TechnologyWork place:Shanghai
Job Description:
1.熟练使用机械相关三维制图软件,协助产线零件设计出图工作;
2.参与自动线开发计划讨论与跟进工作,定期汇报开发进展;
3.参与自动线组装调试内部审核工作;
4.参与相关部门(及部门内部)相关技术交流和技术总结;
5.协助领导完成相关部门管理辅助工作。
Terms of Appointment:
1.本科及以上学历,机械、自动化相关专业;
2.熟悉自动化工作原理、机械传动和电气知识;
3.一年以上相关工作经历。
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客服专员Job Category:FunctionWork place:Shanghai
Job Description:
一、 订单管理:
1.及时准确地将客户订单在系统内录入,及时向客户确认或更改订单的交货期;
2.跟踪订单的生产情况,协调沟通订单执行中的各种问题;
3.保证订单按时交付,达成按时交货率目标。
二、 发货管理:
1.根据客户要求或确认的交货期按时准确地交付产品,在系统内准确的录入发货单保证发货信息与订单一致;
2.做好发货后向客户传递发运信息及运单信息的传递工作,保证客户交货时间了解发货情况。
三、 开票管理:
1.根据发货单信息准确无误的在系统内开票,并及时交付财务;
2.收到财务出具的发票,准时交付客户并做好发票签收工作。
四、 投诉处理:
1.及时准确地将客户投诉信息传达给质量部门;
2.按客户要求的回复时间及时回复改善报告
3.如有退货,及时提回退货品并安排补货。
Terms of Appointment:
1.本科学历,有相关经验优先;
2.英语CET-6;
3.有良好的沟通和协调能力。